Condizioni di Vendita e Reso
Vendita
Gli acquisti effettuati su naianmoda.com sono gestiti da:
Naian di Monica Varriale
P.IVA 10287551211
Via Consalvo Carelli, 25 – 80128 Napoli (NA), Italia
Email: amministrazione@naianmoda.com
I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate al momento dell’ordine.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore, puoi recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover indicare alcun motivo e senza penali. Il termine decorre dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi i prodotti. Se un ordine comprende più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo prodotto.
Come esercitare il recesso
Recesso online. Ai sensi dell’art. 54-bis del Codice del Consumo puoi recedere direttamente dal sito tramite la funzione “Recedi dal contratto qui”, disponibile per tutta la durata del periodo di recesso nel piè di pagina di ogni pagina del sito, nella sezione “Il mio account” e nelle email di conferma dell’ordine. Inserisci o conferma il tuo nome, il numero dell’ordine e l’indirizzo email presso cui ricevere la conferma, poi invia la dichiarazione premendo “Conferma recesso”. Ti invieremo subito, all’indirizzo email indicato, una ricevuta con il contenuto della dichiarazione e la data e l’ora dell’invio. Il recesso si considera esercitato in tempo se la dichiarazione è inviata prima della scadenza del termine.
In alternativa puoi comunicarci la tua decisione di recedere con qualsiasi dichiarazione esplicita, ad esempio via email a amministrazione@naianmoda.com o per posta all’indirizzo indicato sopra, anche usando il modulo tipo riportato in fondo a questa pagina (non è obbligatorio).
Restituzione dei prodotti
- Restituisci i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso, all’indirizzo: Via Consalvo Carelli 25, 80128 Napoli (NA), Italia.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nell’ordine.
- Ti chiediamo di restituire i prodotti integri, con l’etichetta originale intatta. Sei responsabile solo della diminuzione di valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Rimborso
Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati del recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i prodotti o finché non ci hai dimostrato di averli rispediti, se precedente. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo, senza costi per te.
Contatti per il reso
Per qualsiasi domanda sul reso scrivi a amministrazione@naianmoda.com indicando il numero d’ordine.
Modulo di recesso tipo
Destinatario: Naian di Monica Varriale, Via Consalvo Carelli 25, 80128 Napoli (NA), Italia – amministrazione@naianmoda.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Numero d’ordine:
Nome del/dei consumatore(i):
Indirizzo del/dei consumatore(i):
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.
